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COMMUNICATION VAM SAILS

Posté : 02 oct. 2026 13:36
par Docego
bonjour à tous
j'ai une commande de voiles chez vamsails depuis un mois
échange de mails rapide la première semaine
puis plus rien depuis un mois !!!
pas d'avis de réception de virement !
pas d'avis de confirmation de commande !
pas de réponses à plusieurs mails concernant les délais de livraison !!

je suis trop exigeant ? ou c'est la norme !!!!

Ca donne pas envie de commander un bateau ! :?

Re: COMMUNICATION VAM SAILS

Posté : 06 oct. 2026 15:07
par Ben
Bonjour,

Victor est un peu sur tous les fronts c'est vrai.
Marta répond facilement aux mails en général. Perso j'envoie un mail gentil de relance et j'ai la réponse en 48h.
Les délais de fabrication sont un peu longs, la rançon du succès. :mrgreen:

Re: COMMUNICATION VAM SAILS

Posté : 09 oct. 2026 12:29
par Docego
Reçu après 6 semaines ! :)

Re: COMMUNICATION VAM SAILS

Posté : 11 oct. 2026 15:58
par Ben
Yes :mrgreen: