reaction très correcte d un fournisseur
Posté : 13 déc. 2021 15:00
j ai commandé debut novembre des accessoires pour le montages de mes balestrons , ainsi que des œillets pour mes voiles chez Bantock
au bout de 3 semaines , ne voyant rien venir , je les relance .ils me respondent dans la journée de patienter encore un peu , donc pas de soucis , je patiente
je les relance une deuxième fois 15 jours plus tard et là réponse dans la journée : on vous renvoie votre commande aujourd'hui .
commande que je viens de recevoir
je tenais à remonter la très grande correction de ce fournisseur connu , en effet lorsqu' il y a un soucis de livraison , c est en general très compliqué d obtenir gain de cause .
là pas besoin de négocier ils ont assumé , réaction suffisamment rare pour le faire avoir
merci à eux
au bout de 3 semaines , ne voyant rien venir , je les relance .ils me respondent dans la journée de patienter encore un peu , donc pas de soucis , je patiente
je les relance une deuxième fois 15 jours plus tard et là réponse dans la journée : on vous renvoie votre commande aujourd'hui .
commande que je viens de recevoir
je tenais à remonter la très grande correction de ce fournisseur connu , en effet lorsqu' il y a un soucis de livraison , c est en general très compliqué d obtenir gain de cause .
là pas besoin de négocier ils ont assumé , réaction suffisamment rare pour le faire avoir
merci à eux